广西初步构建覆盖全区特色鲜明的优质护理服务体系建设
近日,广西壮族自治区相关部门就护理服务工作改善情况召开了专题会议。
长期以来,全区护理工作者始终将提升患者就医体验作为首要目标。他们根据患者的个体需求,提供全面的医疗照护、心理支持和健康指导等多元化服务,努力为群众创造更优质的看病环境。
今年,广西继续推进护理服务质量提升计划,通过四大创新举措不断优化服务体系:
- 在服务模式方面,全区推广新型病房管理和智能病患管理模式,有效解决了医疗资源不足的问题;
- 在服务方式上,重点开展适老化医疗流程改造和中医上门服务等便民措施,为老年群体提供更贴心的医疗服务;
- 在服务质量提升方面,构建了覆盖患者全周期的护理体系,并通过多学科协作提高救治效率;
- 在区域协同发展方面,加强医疗资源下沉和技术共享,特别为沿边地区和重大工程项目提供了有力的健康保障。
目前,广西已经形成了具有地方特色的优质护理服务模式,包括中医特色护理、智能化病患管理等创新实践。未来,全区护理工作者将继续深化"以患者为中心"的服务理念,进一步完善责任制整体护理工作,为群众提供更加温暖专业的护理服务。
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